Qual a diferença entre indicador e métrica?

Indicador é um dado. É um número e uma unidade de medida. Por exemplo, 30 mil visitantes por dia num site é apenas um indicador. Métrica, por sua vez, é um conjunto de indicadores e informações que respondem a uma pergunta.

Suponha que alguém pergunte qual a conversão dessa audiência. Você então dirá que, dos 30 mil visitantes diários, 50 preenchem o formulário no site e, em média, dois deles se tornam clientes em algum momento. Um conjunto de dados e informações responderam à pergunta-raiz neste exemplo. Isso é uma métrica.

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